Engagement

Kan ik mijn verbruik zien van mn telefoongesprekken?

U kunt uw verbruik en duur van elk gesprek bekijken op  “gebruikers area”

Hoe krijg in mn faktura?

De fakturen worden elke maand automatisch naar het mailadres van u gestuurd die wij tijdens de installatie hebben vernomen.Om deze fakturen te kunnen zien dient u het programa Acrobat Reader geinstalleerd te hebben.

Kan ik veranderingen toebrengen in mn abonnement?

U kunt altijd verandering toebrengen via onze support service.

Support: +34 965 013 000
openingstijden 9:00 - 17:00 h

Hoe kan in mn abonnement opzeggen?

uU dient kontakt te nemen met Wipzona en de opzegging aan te vragen. Het opzeggen gebeurt dan aan het eind van de maand dat gaande is.Na het opzeggen heeft de klant 15 dagen de tijd voor het inleveren van de antenne, u kunt ook een afspraak maken met onze installateurs voor het demonteren van de antenne.

Waar lever ik de antenne in?

Deze levert u in op ons kantoor op het volgende adres:

Wipzona Network S.L.
Pau Casals, 5 – El Albir
03581 L’Alfàs del Pi (Alicante)

Consulte en nuestro servicito de atención telefonica las dudas acerca de la contratación.
Estamos a su servicio de 9:00 - 17:00 h de lunes a viernes en el teléfono 965 013 000.