Tecnología

Telefonía Voz sobre IP:

¿Que aspecto tiene el adaptador de voz IP (VoIP)?
Es una pequeña caja rectangular donde usted puede conectar cualquier teléfono convencional.

¿Puedo usar cualquier teléfono convencional con mi adaptador VoIP?
Si, cualquier teléfono homologado es válido para usarlo con el adaptador suministrado por Wipzona.

Internet Inalámbrico:

¿Qué recibo al contratar el servicio?
Al contratar el servicio se recibe una toma ethernet que suministra Internet a la vivienda o local.

¿Es muy grande la antena que instala Wipzona?
La antena es un pequeño panel rectangular de 34 x 34 cm.

¿Cómo es la instalación de la antena que se realiza en mi propiedad?
Normalmente nuestro instalador elige el lugar más apropiado donde situar la antena y tiende el cableado necesario.

Dentro de mi vivienda, ¿es todo inalámbrico también?
No, Wipzona le instala un punto de conexión ethernet. Si usted desea disponer de cobertura WIFI inalámbrica en su domicilio, solicítela en el momento del alta o posteriormente.

Es tan fiable como una conexión con cables y modem
La fiabilidad de la tecnología Wireless empleada por Wipzona es equiparable a otros tipos de conexión a Internet como el ADSL.

¿Necesito un router?
No, no es necesario

Tengo un mac, ¿funcionará?
Si, por supuesto

Puedo usar Skype, messenger etc?
Puede emplear los mismos programas que con una conexión a internet convencional.

Puedo usar programas P2P como emule, Kazaa o Bittorrent?
Sí, naturalmente. No obstante, en algunos casos, para que funcionen correctamente, será necesario solicitar a nuestro Servicio de Atención al Cliente (tel 965 013 000), la redirección de los puertos TCP/ UDP que usen estos programas.

Wipzona permite disponer de una conexión telefónica y de Internet de las misma prestaciones que las grandes operadoras, en zonas con escasa cobertura y que por ello sufren caidas frecuentes, cortes…